Jeśli telefon jest jeszcze na gwarancji, Apple może naprawić go za darmo. Jeśli nie, może zaoferować Ci zniżkę na kolejnego iPhone’a, aby zrekompensować koszty naprawy. Jeśli iPhone został uszkodzony przez wodę, sprawa może być nieco bardziej skomplikowana. Zanim spróbujesz samodzielnej naprawy, musisz sprawdzić stopień uszkodzenia.

Jeśli podejrzewasz, że Twój iPhone miał kontakt z wodą, natychmiast wyłącz go i wytrzyj jego wewnętrzne elementy niestrzępiącą się, chłonną ściereczką. Następnie pozwól urządzeniu wyschnąć na powietrzu przez co najmniej 48 godzin, zanim spróbujesz je ponownie włączyć. Im dłużej wilgoć znajduje się wewnątrz urządzenia, tym większe szkody może spowodować.

Do naprawy iPhone’a najlepiej udać się do Autoryzowanego Serwisu Apple, zwłaszcza jeśli urządzenie jest jeszcze na gwarancji. Korzystanie z usług nieautoryzowanego serwisu zewnętrznego może spowodować utratę gwarancji. Ostatnio jednak Apple udostępnia swoje części i narzędzia zewnętrznym firmom serwisowym w ramach programu Self Service Repair.

Program pozwala klientom kupować części, narzędzia i przewodniki naprawcze bezpośrednio od Apple. Następnie mogą oni odesłać zepsute lub zużyte części do Apple (w celu recyklingu) i otrzymać kredyt. Nowa polityka może zachęcić ludzi do naprawy własnych urządzeń zamiast ich wymiany – co ma dodatkową korzyść w postaci zmniejszenia odpadów technologicznych i pomaga zaoszczędzić pieniądze dla konsumentów. Może to również zwiększyć sprzedaż niezależnych punktów naprawczych, które nie są autoryzowanym serwisem Apple.